Política de Reembolso
CANCELACIONES.- Cuando nuestros productos son de naturaleza perecedera no existe ningún tipo de cancelación, entiéndase como perecedera a flores y alimentos ya que una vez procesadas para el regalo no se pueden reutilizar. Los demás productos no perecederos se pueden cancelar con al menos un día de anticipación
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES DE PAGO.- En artículos perecederos se realizan reembolsos UNICAMENTE si el pedido no fue entregado por responsabilidad de CREARTE DETALLES o si el cliente desistiera de la entrega del regalo supliendo anticipar el mismo con al menos un día de anticipación, en cuyo caso, se reembolsará únicamente el 50% del valor cancelado.
En los demás productos no perecederos si Usted no esta satisfecho con su compra, puede devolverlo hasta 3 días después de la entrega siempre y cuando estos no sean personalizados.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN ARTÍCULOS PERSONALIZADOS.
NO PREVISTOS.- Cualquier situación no prevista en estas políticas será resueltas por el área administrativa de CREARTE DETALLES, en todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción del cliente pero teniendo en cuenta el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito.